Tutorat Privé ÉSG UQAM

Tutorat en ligne
Horaires flexible
Satisfaction garantie

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  • MAT2080
  • FIN3500
  • ECO1300
  • ECO2400
  • SCO1250
  • SCO1240
  • SCO2000
  • MET4261
  • MET3220
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Tutorat Privé ÉSG UQAM

Nous avons débuté en 2011 en offrant du tutorat pour les cours du ÉSG. Notre équipe de tuteurs pour le ÉSG a donc une vaste expérience et une profonde connaissances des cours, particulièrement pour les cours de tronc commun des bacs et certificats en admin.

Nous avons des tuteurs de disponible pour tous les cours figurant sur cette page. Nous retirons le cours lorsque nous n’avons plus personne de disponible.

Si le cours pour lequel vous avez besoin d’aide ne figure pas ici, faites une demande en utilisant le formulaire suivant. Nous pouvons parfois vous trouver un tuteur pour la matière recherchée.

Veuillez noter que nos tuteurs ne feront jamais les travaux ou examens à votre place.

FAQ

Ou sont donnés les cours privés?

Pour la session automne 2020, le tutorat est donné en virtuel sur les plateformes de téléconférence tel que Zoom ou Skype. Vous pouvez toutefois demander à votre tuteur si vous voulez absolument faire les séances en personne. Vous pouvez vous entendre sur un lieu tel que l’école, la bibliothèque, un café, un bureau ou à domicile. Nos tuteurs ne sont pas tenus d'offrir du tutorat en personne mais s'ils acceptent, veuillez suivre les consignes d'hygiène et maintenir la distanciation.

Le tuteur n’a aucune disponibilité avant mon examen, que faire?

Si nous n’avons pas un autre tuteur à vous proposer, vous serez entièrement remboursé.

Pourrais-je avoir les coordonnées du tuteur et m’organiser directement avec lui/elle?

Non. Vous devez acheter votre bloc d’heure pour ensuite être mis en contact avec le tuteur. Nous prenons grand soin de trouver les meilleurs tuteurs disponibles sur le marché. En revanche, ils ne veulent pas être bombardés de requêtes sans savoir si l’étudiant à besoin de tutorat. Notre expérience révèle que plus de 50% des étudiants ne se pointent pas ou cancellent lorsque le paiement n’est pas effectué à l’avance. En achetant votre bloc d’heure à l’avance, nos tuteurs savent qu’ils ont affaire à un étudiant motivé. De plus vous avez la tranquillité d’esprit de savoir que vous serez remboursé si vous n'arrivez pas à vous organiser avec le tuteur.

Le tuteur n’était pas à la hauteur, que faire?

Dans le cas improbable que le tuteur ne pouvait pas vous aider, vous serez remboursé. Vous n’avez qu’à nous contacter et nous expliquer la situation et nous vous rembourseront. Bien entendu, vous ne serez pas remboursé si vous nous signalez votre insatisfaction au bout de 10 heures de tutorat. Si vous n’êtes pas satisfait après la première heure, vous pouvez mettre fin au tutorat et nous contacter par la suite afin d’obtenir un remboursement. Les tuteurs sont au courant de notre politique de garantie de satisfaction.

Combien de temps durent les séances de tutorat?

Cela dépend de vous et du tuteur. En général, moins de 2 heures ne valent pas la peine et plus de 3 heures est trop intense à moins d’être en situation critique (juste avant l’examen).

J’ai besoin de tutorat mais je suis seulement disponible les mercredis entre 22h et minuit les jours impairs lors de la nouvelle lune, sauf lorsque la pression atmosphérique est entre 101.3 et 103.7 kPa, devrais-je quand même faire une demande?

Nos tuteurs ont des disponibilités limités mais sont en général assez flexible pour accommoder les étudiants. Pendant la période des examens, il se peut que ce soit difficile de trouver une disponibilité commune. Vous serez entièrement remboursé si notre tuteur n’a pas de disponibilité qui vous convient.

J’ai acheté un bloc de 3 heures et finalement j’en ai utilisé que 4, qu’arrivent-ils aux heures non utilisées?

Votre bloc d’heure est bon pour toute la session, vous serez remboursé pour les heures non utilisées à la fin de la session. Bien entendu, il faut nous avertir et nous vérifierons avec le tuteur afin de vous rembourser les heures non utilisées. Vous pouvez aussi transférer les heurs non utilisées à un autre cours.

Vous dites que le tuteur me contactera d’ici 1 jour ouvrable. Qu’arrive t-il sinon?

Nous faisons un suivi 2 jours après chaque demande auprès de l’étudiant et du tuteur pour s’assurer que tout se passe bien. Si pour une quelconque raison, le tuteur ne pouvait pas vous répondre dans les délais, nous vous assignons à un autre si disponible et sinon nous vous remboursons.

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